Le bénévolat au ROM
Découvrez le bénévolat au ROM !
Le ROM permet aux visiteurs de tisser des liens avec leurs communautés, leur monde et les uns aux autres. Nous avons à cœur que les bénévoles soient inspirés par les objets hors du commun des collections du Musée, qu’ils communiquent aux visiteurs un sentiment d’émerveillement et qu’ils partagent avec le public les histoires de leurs découvertes.
Compte tenu du taux de fréquentation du Musée et de la richesse de ses collections (plus de 12,5 millions d’objets et de spécimens), les bénévoles contribuent à éveiller la curiosité, favoriser les découvertes et susciter l’émerveillement des visiteurs. Être bénévole au ROM c’est faire partie d’une communauté diversifiée et dynamique, qui apporte au Musée une variété de compétences et d’expériences. Il nous ferait grand plaisir de vous compter parmi les nôtres.
Le ROM reconnaît qu’être bénévole signifie donner de son temps, partager ses compétences et faire preuve d’enthousiasme. Ce soutien nous est précieux. À titre de bénévole, vous passerez des moments merveilleux au sein d’une équipe qui s’emploie à créer un environnement chaleureux et accueillant. En retour, nous vous donnons l’occasion d’explorer nos vastes collections, d’enrichir vos connaissances et de partager vos compétences et intérêts tout en tissant de nouveaux liens.
Devenir bénévole
Le ROM bénéficie de la riche diversité de compétences et d’expériences de l’équipe des bénévoles. Le Musée s’emploie à trouver un rôle qui correspond au style de vie, aux compétences et à la disponibilité de chacun des bénévoles. Veuillez noter que trouver un rôle qui tient compte de vos besoins peut demander un certain temps.
La majorité des rôles des bénévoles sont réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Quelques domaines de bénévolat exigent une adhésion au Musée et un don, tandis que certains rôles demandent de travailler avec des enfants ou des populations vulnérables. Le Musée se réserve le droit de demander une vérification des antécédents afin de garantir un environnement d’apprentissage sûr.
Nous déterminerons s’il existe un rôle qui vous convient et vous aviserons des prochaines étapes de votre parcours de bénévole.
L’intérêt que vous portez au Musée est grandement apprécié. Nous espérons trouver un rôle de bénévole qui tient compte de vos compétences et vos intérêts. Dans le cas contraire, nous vous souhaitons bonne chance. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour plus de précisions.
Notre engagement
- Offrir aux bénévoles une expérience valorisante, des possibilités d’enrichissement intellectuel et personnel, et un rôle au sein de la communauté.
- Respecter les bénévoles et les traiter comme des membres importants de l’équipe.
- Expliquer le mandat, la vision, les valeurs et les objectifs du Musée.
- Fournir un processus de recrutement et de sélection transparent et équitable, une description de poste, une orientation, une formation et une supervision.
- Appliquer des pratiques et des procédures de gestion claires.
- Apporter un soutien aux bénévoles et mesurer leur rendement.
- Reconnaître la contribution des bénévoles.
- Fournir un environnement de travail convivial et sûr.
- Fournir aux bénévoles une carte d’identité, après une période d’essai, leur donnant accès aux galeries et aux expositions spéciales du Musée, une réduction de 10 % dans les boutiques du Musée et des bénéfices de réciprocité dans des attractions locales.
- Agir à titre d’ambassadeur du Musée.
- Mettre leurs compétences, aptitudes et expériences au service des initiatives du Musée.
- Tenir en estime le personnel, les bénévoles et les visiteurs et reconnaître le droit de chacun à être traité avec respect et courtoisie.
- Accueillir et orienter les visiteurs dans les aires publiques du Musée.
- Faire preuve d’une attitude enthousiaste et positive, travailler avec intégrité et respect, et agir en tant que gardien des collections du musée.
- Soutenir le personnel et les autres bénévoles du Musée et suivre leurs conseils et recommandations.
- Éviter les conflits d’intérêts et maintenir la confidentialité de toute information obtenue dans le cadre de leur association avec le Musée.
- Participer aux séances de formation et aux réunions associées aux activités de bénévolat.
- Consacrer un nombre convenu d’heures de bénévolat.
Vous pouvez vous agir dans autant de domaines que vous le souhaitez et que vous avez le temps de le faire.
Service des bénévoles du Musée
L’art, la culture et la nature vous passionnent ? Les grands musées et la découverte d’objets, de galeries et de nouvelles expositions vous inspirent ? Joignez-vous au Service des bénévoles du Musée (SBM). En devenant bénévole, vous mettrez vos talents au service du ROM, tout en acquérant une expérience et des connaissances précieuses.
Le SBM offre de nombreuses possibilités de dialoguer avec le public et les Membres du ROM. Vous pouvez conseiller les visiteurs, animer des visites ou participer à des activités de mobilisation à l’extérieur du Musée. Vous pouvez aussi apporter votre soutien au Musée en faisant du bénévolat « dans les coulisses ».
Le bénévolat au ROM est très valorisant. Les bénévoles favorisent l’apprentissage des visiteurs et bonifient leur expérience en partageant leur enthousiasme pour 4 milliards d'années de beauté et d'émerveillement. Les bénévoles acquièrent et développent de nouvelles compétences tout en créant de nouvelles amitiés.
Faire du bénévolat au ROM
L’équité, la diversité et l’inclusion sont à la base du Service des bénévoles du Musée. Nous favorisons un milieu de bénévolat à l’image de la riche diversité des communautés que nous desservons. Nous invitons toutes et tous à poser leur candidature, notamment les Autochtones, les Noir.e.s et les personnes de couleur (BIPOC), les personnes 2SLGBTQIA+, les personnes handicapées et les membres de la communauté sourde.
- Le soutien précieux que vous apportez à un musée de niveau international et votre contribution à l’enrichissement de l’expérience des visiteurs.
- Accès à des visites dans les coulisses et possibilités d’apprentissage.
- Accès au centre SBM et aux bibliothèques du ROM.
- Participation à des événements, y compris les célébrations saisonnières et la cérémonie de la remise des prix.
- Série de conférences SBM, avec des invités du ROM et d’autres institutions culturelles.
- Billets complémentaires pour le Musée et le ROM de nuit.
- Rabais au Café et à la Boutique du ROM.
Toute personne souhaitant faire du bénévolat au ROM doit :
- Être âgée de 18 ans ou plus.
- Être Membre en bonne et due forme du ROM avant le début de la formation.
- Accepter de se soumettre à une vérification de ses antécédents (par un tiers).
Une fois que vous avez terminé votre formation et que vous avez le statut de bénévole actif, vous devez faire un don symbolique annuel au Service des bénévoles du Musée.
Veuillez noter que le temps consacré aux activités de bénévolat varie d’un groupe à l’autre. Tous les bénévoles sont tenus de suivre et de respecter les politiques et les pratiques du ROM et du Service des bénévoles du Musée.
Actuellement, les candidatures ne sont PAS acceptées. Nous vous invitons à consulter cette page de nouveau en septembre 2025.
Possibilités de bénévolat
Les bénévoles du kiosque d’accueil aident les visiteurs à planifier leur journée en leur fournissant des plans (offerts en plusieurs langues) et des renseignements sur le Musée, ses collections et ses expositions spéciales, ainsi que de l’information sur les activités du ROM et SBM.
Les nouveaux bénévoles sont encouragés à se joindre à l’équipe des préposés à l’accueil pour en apprendre davantage sur le ROM et améliorer leurs connaissances des différents parcours dans le Musée. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Besoin d’aide pour trouver les momies ? Vous ne savez pas quel ascenseur prendre ? Les bénévoles préposés à l’orientation ont réponse à vos questions. Ils sont reconnaissables aux macarons qu’ils portent. N’hésitez pas à leur poser des questions.
Les nouveaux bénévoles sont encouragés à se joindre à l’équipe des préposés à l’orientation d'améliorer leurs compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, ainsi que leur connaissance des galeries et parcours du Musée. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Vous vous intéressez aux collections du ROM ? Les interprètes en galerie offrent une expérience interactive, stimulante et enrichissante aux visiteurs. Ils sont reconnaissables à leurs vestes rouges.
Les interprètes en galerie utilisent des artéfacts ou des reproductions pour dialoguer avec les visiteurs et associer les objets aux histoires et aux thèmes du Musée. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Les guides-bénévoles proposent des visites des collections permanentes du ROM ainsi que des expositions temporaires qui bonifient votre expérience. Pour en apprendre davantage, consultez Plans et visites guidées.
Les guides-bénévoles ont une connaissance approfondie de l’histoire du ROM et de ses collections. Ils proposent des visites de 45 minutes qui permettent de découvrir l’ensemble du Musée ainsi que des galeries ou des thèmes spécifiques. Ils offrent également des visites de groupes privés et des visites pour personnes ayant des besoins particuliers.
À noter : Les bénévoles doivent avoir au moins un an d’expérience au sein du SBM avant de poser leur candidature. Les bénévoles doivent assister à des séances de formation exhaustive.
Les Guides du ROM offrent des visites quotidiennes de 45 minutes en français. Cette équipe propose des visites des fleurons du Musée, de galeries et de thèmes spécifiques, ainsi que d’expositions temporaires. Pour en apprendre davantage, consultez Plans et visites guidées.
À noter : Les bénévoles doivent maîtriser le français, oral et écrit, avant de poser leur candidature. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation de guide-bénévole en français.
Le programme ROMForYou est conçu à l’intention de groupes d’adultes et d’enfants à l’extérieur du ROM. Il vise à transposer le Musée au sein des communautés de Toronto et de la région du Grand Toronto. Les bénévoles offrent des expériences en personnes ou en ligne, y compris des activités d’artisanat pour les enfants.
Joignez-vous à l’équipe ROMForYou et partagez les collections et les histoires du ROM avec le grand public. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Vous voulez en savoir plus sur les quartiers historiques de Toronto ? Le programme Les pROMenades du ROM propose des visites historiques, artistiques et architecturales gratuites et payantes entre mai et septembre, beau temps mauvais temps ! Consultez le calendrier 2025.
À noter : Les candidats doivent être à l’aise de parler en public et être en mesure de guider une promenade de deux heures. Joignez-vous à cette formidable équipe de bénévoles dès aujourd’hui. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Les bénévoles de ROMBus organisent des excursions d’une journée à Toronto et dans la région du Grand Toronto dans des lieux présentant un intérêt culturel et historique, tels que les îles de Toronto et les peintures murales d’Islington.
Ces excursions en autocar font appel à des guides spécialisés, y compris des experts du ROM et de l’Université de Toronto. Joignez-vous à l’équipe ROMBus dès aujourd’hui ! Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Voyager vous intéresse ? L'équipe de bénévoles ROMVoyage organise des voyages partout dans le monde en collaboration avec des voyagistes. Consultez le calendrier 2025-2026.
Joignez-vous à l’équipe ROMVoyage et contribuez à la planification de voyages mémorables. Les bénévoles sont tenus d’assiter à une séance de formation.
Les réceptionnistes du centre du Service des bénévoles du Musée jouent un rôle important auprès des bénévoles, du personnel et du grand public. Ces bénévoles répondent aux demandes de renseignements téléphoniques, effectuent des tâches de bureau et assurent l’entretien du centre et de la bibliothèque.
Nous encourageons les nouveaux bénévoles à se joindre à cette équipe formidable. C’est une excellente occasion de rencontrer d’autres bénévoles et des employés du Musée. Les bénévoles sont tenus d’assister à une séance de formation.
Le Service des bénévoles du Musée compte plusieurs comités, notamment :
- Dossiers des bénévoles
- Finances
- Activités sociales
- Communications
- Services du système
- Infolettre
- Prix et récompenses
Le camp ROMJeunes
Depuis plus de 85 ans, le ROM s’impose comme l’un des camps les plus créatifs et les plus diversifiés de Toronto. Il propose un éventail de programmes s’inspirant des collections et des projets de recherche de renommée internationale du Musée. Des galeries fascinantes, des artéfacts authentiques et un personnel professionnel sont autant d’éléments qui contribuent à faire du camp une expérience inoubliable.
ROMJeunes privilégie un apprentissage expérientiel s’articulant autour des collections d’exception et des recherches de pointe du Musée, et favorise une approche multidisciplinaire. Le Club d’été, le Camp de la relâche, le Club du samedi et ROMJeunes : les tout-petits initient les enfants et les familles aux avantages des acquis extrascolaires. Les programmes ROMJeunes recherchent des bénévoles enthousiastes et dévoués qui ont à cœur de faire découvrir le Musée aux enfants et aux familles.
Cette expérience est une occasion unique de se renseigner sur les possibilités de carrière dans les secteurs de la science, de l’histoire, de l’éducation, de l’art et des musées.
À propos du camp ROMJeunes
Les bénévoles assistent les animatrices et animateurs dans leur travail, notamment en
- préparant le matériel pour les activités
- participant aux activités des enfants
- aidant au nettoyage après les activités
- accompagnant les enfants dans le Musée et lors des excursions
- supervisant les enfants pendant les pauses
- favorisant l’apprentissage des enfants âgés de 2 à 16 ans
En 2023-2024, plus de 250 bénévoles ont contribué de 18 000 heures de leur temps !
Vous êtes fiable, enthousiaste et aimez travailler avec les enfants ? Alors nous avons besoin de vous ! Voir ci-dessous les opportunités actuelles :
Le Camp d’été du ROM pour l’année scolaire 2025/2026
Formulaire de candidature (en anglais).
- Les postes de bénévoles ROMJeunes sont idéaux pour les étudiant.e.s du secondaire et du postsecondaire, ainsi que pour les personnes intéressées par une carrière dans le secteur des musées, des sciences, de l’art, de l’histoire ou de l’éducation.
- Si vous souhaitez effectuer un stage ou un placement coopératif avec ROMJeunes, veuillez envoyer un courriel à studio@rom.on.ca.
- Contact : Courriel (préféré) : studio@rom.on.caTéléphone : 416 586 8043
- Envoyez-nous un courriel pour vous inscrire à notre liste de diffusion et recevoir les dernières mises à jour sur nos possibilités de bénévolat !
Les trois galeries interactives permanentes du ROM accueillent des visiteurs de monde entier. Une équipe de plus de 200 bénévoles dévoués proposent aux visiteurs des expériences stimulantes. Il s’agit d’une excellent secteur de bénévolat pour les personnes qui aiment travailler avec les enfants dans un environnement ludique et immersif.
Les galeries
La Galerie Schad propose aux visiteurs une gamme d’activités interactives utilisant des spécimens du Musée pour parler de la diversité de la vie sur la planète et des menaces qui pèsent sur sa conservation. Ces activités ont lieu dans le Studio Earth Rangers, où des bénévoles et des employés initient les visiteurs à une variété de sujets dont la biodiversité, la migration, les récifs coralliens et bien d’autres encore.
Pour en savoir plus, consultez Galerie Schad de la biodiversité.
Les animateurs bénévoles bonifient l’expérience des visiteurs (principalement des familles et des groupes scolaires) à l’aide de postes d'activités, d’éléments interactifs et d’objets du Musée. De la ruche aux tables tactiles, cet environnement offre aux bénévoles des occasions d’explorer en temps réel les principes de l’éducation muséale, de développer leurs compétences interpersonnelles et de se familiariser avec la vulgarisation scientifique.
Pour en apprendre davantage, consultez la page Biodiversité interactive.
L’espace WonderWorks est un endroit où les enfants et les familles peuvent profiter de plusieurs aires de jeu, des casse-têtes, un coin lecture et des activités interactives qui stimulent l'imagination et la créativité. De la construction d’un dinosaure à la création d’une fleur à partir d'aimants, les animateurs bénévoles proposent aux familles des jeux, des histoires et les encouragent à faire de nouvelles rencontres.
Pour en apprendre davantage, consultez la page WonderWorks.
À propos des galeries interactives
- Travailler en équipe avec d’autres bénévoles et le personnel afin d’offrir aux visiteurs des expériences d’apprentissage ludiques et interactives.
- Susciter l’intérêt des visiteurs à l'aide d’outils d’apprentissage – boîtes de découverte, activités, jeux, contines et spécimens.
- Réserver un accueil chaleureux et empreint de sensibilité aux groupes scolaires, aux visiteurs et aux familles.
- Dialoguer avec les visiteurs dans des environnements dynamiques, souvent très animés.
- Élargir vos horizons grâce à l'apprentissage par l'expérience.
- Les candidats doivent être âgés de 18 ans ou plus et être titulaires d’un diplôme d’études secondaires. Un diplôme universitaire, ou en cours d'obtention, est considéré comme un atout.
- Les candidats doivent s’engager à effectuer un quart de travail de quatre heures par semaine pendant un an, y compris pendant les mois d’été et les vacances.
- Les candidats doivent avoir déjà travaillé des enfants.
- Les candidats doivent démontrer d’excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Les candidats doivent avoir déjà travaillé dans un environnement bondé et bruyant.
- Les candidats doivent maîtriser l’anglais ; le bilinguisme est un atout.
- Les candidats doivent être en mesure de travailler en équipe sous la direction du personnel.
- Les candidats doivent faire preuve d’enthousiasme pour le travail éducatif en milieu muséal, l’apprentissage par l’expérience et le bénévolat auprès des enfants.
Le Conseil des jeunes du ROM (Conseil) est un groupe de jeunes Autochtones et non Autochtones de cultures différentes, âgés de 15 à 20 ans, qui viennent de Toronto et du Grand Toronto. Ce groupe, dirigé par un jeune professionnel autochtone, adhère à la philosophie autochtone et au principe « pour les jeunes et par les jeunes ». Il vise à offrir à ses membres les outils dont ils ont besoin pour développer leurs compétences en leadership, explorer la communauté et raconter leurs histoires. Les membres réalisent un projet collectif de fin d’année axé sur les jeunes et le Musée qui leur permet de développer leurs compétences non seulement en leadership et en communications, mais aussi leur savoir-faire technique.
Pour en apprendre davantage à ce sujet, veuillez communiquer avec Leslie McCue lmccue@rom.on.ca.
À propos du Conseil des jeunes du ROM
De janvier/février à juin/juillet, avec d’éventuelles prolongations des mandats afin d'établir une relation de travail à long terme avec le ROM. Les membres du CJ sont tenus d’assister à des réunions hebdomadaires en personne d’une durée d’environ 1 à 2 heures. Les réunions ne durent jamais plus de 4 heures. Des tâches/réunions supplémentaires peuvent être prises en charge par les membres, lorsqu'ils travaillent sur des projets/événements de grande envergure, à leur convenance.
Le Conseil des jeunes a pour mandat de développer des projets/événements qui responsabilisent les jeunes visiteurs du ROM. En outre, il peut être appelé à partager ses idées avec d’autres départements du ROM.
- Les candidats doivent avoir entre 15 et 21 ans.
- Les candidats doivent avoir à cœur le travail en équipe.
- Les candidats doivent s’intéresser à l’art, à la culture et à la nature.
- Les candidats doivent aspirer au changement et à l’entraide communautaire.
- Une expérience valorisante, des possibilités d’enrichissement intellectuel et personnel, et une participation à la vie de la communauté
- Accès à des visites dans les coulisses du ROM
- Lettre de recommandation à des fins éducatives ou d’emploi
- Heures de bénévolat, le cas échéant