Économisez avec la tarification à l'avance
Nous encourageons les visiteurs à acheter leurs billets à l'avance pour réaliser les meilleures économies. En réservant vos billets à l'avance, vous réservez votre place pour explorer le ROM à un moment qui convient à votre emploi du temps et à votre budget.
Pour votre confort
Lignes directrices pour les visiteurs
Les prix des billets peuvent changer quotidiennement, de sorte que l'achat de billets supplémentaires à une date ultérieure peut coûter plus cher. Le seul moyen de bloquer un prix est d'acheter le billet au moment où le prix est affiché. Si vous avez besoin de billets supplémentaires, nous vous recommandons de les acheter le plus tôt possible pour profiter des économies réalisées grâce à la tarification à l'avance.
Conformément aux recommandations du médecin hygiéniste en chef de l'Ontario, les visiteurs sont invités à porter un masque à l'intérieur du musée et à reporter leur visite s'ils ne se sentent pas bien. Visitez le site Accessibilité pour plus d'informations sur l'accessibilité du musée. Certains objets tactiles et interactifs peuvent être temporairement hors ligne pour des raisons de maintenance et/ou de mise à jour.
Vous ne savez pas si vous pouvez apporter un objet à l'intérieur du musée ? Consultez la liste ci-dessous des objets qui nous sont le plus souvent demandés. Certains sont autorisés, d'autres ne le sont pas (y compris les objets interdits). Nous encourageons nos visiteurs à laisser les objets de valeur, les grands sacs et autres effets personnels à la maison. Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit d'inspecter tous les sacs. Prenez le temps de consulter les listes ci-dessous et contactez-nous à l'adresse info@rom.on.ca si vous avez des questions.
Veuillez vous adresser à un membre du personnel du musée pour obtenir de l'aide en matière de premiers soins ou d'objets perdus et trouvés. Les plafonds sont bas dans tout le bâtiment ; soyez prudents lorsque vous transportez des enfants.
Nous avons prévu des sièges dans tout le ROM si vous ou votre famille/amis avez besoin d'une petite pause. Des stations de désinfectant pour les mains sont disponibles dans tout le bâtiment.
La photographie avec flash et l'enregistrement vidéo sont autorisés dans la plupart des galeries permanentes pour un usage personnel uniquement, avec un équipement tenu à la main
Les selfie sticks, trépieds, monopodes, etc. ne sont pas autorisés.
La photographie peut être interdite dans certaines expositions spéciales. Des panneaux seront clairement affichés dans les espaces où des restrictions concernant la photographie sont en vigueur.
OpenROM : L'entrée de la rue Bloor pour le Michael Lee-Chin Crystal est temporairement fermée ; cependant, l'entrée Weston sur Queen's Park reste ouverte pour accueillir tous les visiteurs du ROM.
Il se peut que certaines galeries soient partiellement fermées pendant cette période. Des itinéraires alternatifs seront indiqués, le cas échéant.
Conseils utiles pour les visites en famille
Vous prévoyez de visiter notre musée en famille ? Nous vous proposons des conseils utiles pour rendre votre expérience agréable et sans stress. Découvrez des suggestions d'expositions attrayantes, d'activités interactives et d'aménagements adaptés aux familles avec des enfants de tous âges.
Découvrez nos réductions pour les familles, nos visites guidées et nos ressources éducatives pour aider tout le monde à tirer le meilleur parti de son séjour au musée. Grâce à ces informations, vous serez bien préparé pour créer des souvenirs inoubliables lors de la visite de votre famille.
