Guide de visite

Arrivée

TRANSPORTS EN COMMUN : Utilisez le métro (les enfants de 12 ans et moins peuvent prendre le métro et les autobus de la CTT gratuitement) pour vous rendre à la station Museum. Entrez ensuite par les portes de l’édifice patrimonial du ROM sur Queen’s Park. Si vous devez utiliser un ascenseur, rendez-vous plutôt à la station de métro St. George et sortez en utilisant la sortie de la rue Bedford.

EN VOITURE : Si vous êtes en automobile, il y a un stationnement à tarif réduit derrière l’hôtel Royal Sonesta (220, rue Bloor Ouest). De cet endroit, dirigez-vous vers l’est jusqu’à l’entrée magnifique du Cristal Michael Lee-Chin.

Parcours

Promenez-vous dans les nombreuses galeries et expositions du ROM.

Faire une pause

Faites une pause dans notre nouveau bar-café au rez-de-chaussée. Vous y trouverez des boissons, des pâtisseries et des sièges confortables où vous et les membres de votre famille pourront se détendre et profiter de spectacles présentés gratuitement.

• Conformément aux directives du médecin hygiéniste en chef de l’Ontario, le port du masque est recommandé à l’intérieur du Musée. Merci de reporter votre visite si vous vous ne sentez pas bien.
• Visitez la page Accessibilité pour plus d’informations sur l’accessibilité au Musée.
• Certains objets tactiles ou interactifs peuvent être temporairement hors ligne pour des raisons d’entretien ou de mises à jour.
• Le Café Druxy’s du ROM est ouvert mardi au dimanche, de 11 h à 16 h.
• Le bar-café est ouvert mardi au dimanche, de 11 h à 16 h.
• La Boutique du ROM est ouvert mardi au dimanche, de 11 h à 18 h.

Vous ne savez pas si vous pouvez apporter quelque objet à l’intérieur du Musée ? Consultez la liste ci-dessous d’articles pour lesquels on nous pose souvent des questions. Certains sont autorisés, mais d’autres ne le sont pas (y compris certains articles totalement prohibés). Nous encourageons les personnes visitant le ROM à laisser leurs objets de valeur, des sacs à main de grandes dimensions et d’autres effets personnels du même type à la maison. Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit d’inspecter tous les sacs. Veuillez prendre une minute pour vérifier les listes ci-dessous et contactez-nous en faisant parvenir un courriel à info@rom.on.ca si vous avez des questions à ce sujet.

Nous nous réservons le droit de modifier ces consignes sans autre préavis .

• Pour les premiers soins ou des objets perdus ou trouvés, adressez-vous à n’importe quel membre du personnel du Musée.
• Il y a des plafonds assez bas dans tout le bâtiment; faites y s’il-vous-plaît attention lorsque vous portez des enfants.
• Il y a des endroits où s'asseoir partout dans le Musée si vous ou vos proches souhaitiez prendre une pause.
• Il y a des stations de désinfection des mains dans tout le Musée.

Cuivre antibactérien au ROM
Le cuivre est un bon conducteur de chaleur et d’électricité, deux éléments essentiels au Musée pour ses activités quotidiennes. Il contribue également à ralentir, voire prévenir la propagation de bactéries et de virus. Le ROM a installé des revêtements en cuivre dans l’ensemble des zones de contact. Les propriétés antibactériennes du cuivre contribuent à réduire la propagation des infections, permettant à toutes et tous d’explorer le Musée en toute sécurité.

L’installation des surfaces de contact en cuivre a été entièrement financée par Teck Resources Limited dans le cadre de son programme « cuivre et santé ».

• Dans la plupart des galeries, il est permis de prendre des photos au flash et de réaliser un enregistrement vidéo à des fins strictement personnelles à l’aide d’un appareil tenu à la main.
• Les bâtons télescopiques pour les égoportraits, les trépieds, les monopieds, etc. ne sont pas autorisés dans le Musée.
• Photographier peut ne pas être permis dans certaines salles des expositions temporaires. Des affiches seront placées en évidence dans les lieux où photographier les artéfacts est interdit.

Nous souhaitons que tous ceux et celles qui visitent ROM vivent la meilleure expérience possible. Nous demandons à tous les personnes visitant le Musée de faire attention aux autres, à notre bâtiment et à notre personnel. Toutes les personnes entrant dans le ROM doivent se soumettre à un code de bonne conduite.

Voici ci-après quelques consignes à suivre lors de votre visite.

• Les enfants âgés de 14 ans ou moins doivent être accompagnés d’un adulte.
• Les visiteurs doivent porter des vêtements décents et des chaussures en tout temps.
• À moins qu'une affiche indique qu'un objet est un article tactile, veuillez ne pas toucher les pièces présentées dans le Musée. Le moindre contact finit par les endommager.
• Nous vous prions de ne pas crier ni courir dans le Musée. De plus, jurer ou employer un langage injurieux ne sera pas toléré.
• Le Musée est un lieu non-fumeurs. Il est interdit d'y fumer du tabac, de vapoter ou d'y consommer du cannabis sous quelque forme que ce soit.
• Veuillez mettre votre téléphone cellulaire en mode vibration ou silencieux et ne pas déranger les autres quand vous êtes au téléphone. Les cellulaires ne sont pas autorisés dans les salles de certaines expositions temporaires.
• Toutes les personnes entrant dans le ROM peuvent faire l’objet d’une surveillance vidéo.
• La fermeture du Musée commence 15 minutes avant l’heure officielle.

• La Galerie Sigmund Samuel du Canada est fermée. Veuillez suivre les mises à jour concernant la création d’une nouvelle galerie sur l’art et la culture au Canada.
• L’espace qui abritait la Galerie du Japon et la Galerie Herman Herzog Levy est en cours de réaménagement. Veuillez surveiller l’arrivée prochaine d’une nouvelle installation d’art et de culture japonais.
• La Galerie sir Christopher Ondaatje de l’Asie du Sud et La Galerie Wirth du Moyen-Orient est fermée temporairement est fermée temporairement, car nous sommes à refaire une beauté à certaines de nos galeries. Restez à l'affût, nous vous en donnerons des nouvelles très bientôt !