Ce qu'il faut savoir avant de visiter le Musée
Généralités :
Vous êtes priés de ne pas crier, courir ou chahuter dans le Musée afin que les autres visiteurs puissent profiter pleinement de leur visite.
Effets personnels :
Le Musée demande aux visiteurs de déposer au vestiaire tous leurs sacs à dos, sacs et paquets dont la taille dépasse les mesures suivantes : 38 x 28 x 15 cm (15" x 11" x 6"). Le vestiaire n’accepte ni les ordinateurs portables ni les valises, quelle que soit leur taille. Tous les sacs sont fouillés. Le vestiaire est gratuit pour les sacs, mais non pour les vêtements (2$ par veste ou manteau). Afin d’éviter de longues files d’attente, les visiteurs sont priés d’apporter aussi peu d’articles que possible au Musée.
Expositions et galeries :
Nous apprécions l’intérêt que vous portez aux artéfacts exposés, mais nous vous demandons cependant de ne pas toucher aux objets, puisque les mains produisent des sécrétions sébacées qui risqueraient d’endommager les artéfacts de façon permanente. Les objets qu’il est permis de toucher sont identifi és comme tels par un panneau. Les familles avec de jeunes enfants souhaiteront éventuellement visiter les galeries interactives situées au niveau 2.
Premiers soins et objets perdus :
Si vous avez besoin de premiers soins ou que vous avez perdu ou trouvé quelque chose, adressez-vous à un agent de sécurité.
Nourriture et boissons :
Il est interdit de boire ou de manger dans le Musée, sauf au Food Studio, situé au niveau B1, et Crystal Five (C5) Restaurant Lounge, situé au niveau 4.
Accès handicapés :
Les personnes malvoyantes et malentendantes accompagnées de leur chien-guide sont les bienvenues au Musée. Un certain nombre de galeries comportent des sièges.
Des fauteuils roulants et des voiturettes motorisées, en nombre limité, sont offerts gratuitement au vestiaire (pièce d'identité exigée).
Tous les étages sont accessibles par ascenseurs et par lève-fauteuil.
- Des lève-fauteuil, actionnés par le personnel de sécurité, relient les sections est et ouest des bâtiments historiques, aux niveaux 2 et 3, ainsi que le Cristal Michael Lee-Chin à l’Aile de la famille Weston et à l’Aile de la promenade des philosophes.
- Un lève-fauteuil et une rampe donnent accès au Théâtre Signy et Cléophée Eaton au niveau B1. Un lève-fauteuil donne accès à la scène. Pour l'emprunter, veuillez vous adresser au personnel de sécurité.
Une fontaine à eau potable, accessible aux enfants et aux parents, est située au niveau B1.
Le Musée comporte, à chaque étage, des toilettes accessibles aux handicapés. La salle des premiers soins, au niveau 1, comporte des installations pour les personnes ayant besoin d'aide pour aller aux toilettes. Pour les utiliser, veuillez vous adresser au personnel de sécurité.
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Plan du Musée : Gros caractères (PDF)
Photographie :
Nous vous encourageons à emporter d’excellents souvenirs de votre visite et les photographies personnelles, prises à des fins non commerciales, sont donc autorisées. Par contre, les supports d’appareil photo (par exemple, les trépieds et les pieds monobranches) ainsi que les accessoires d’éclairage photo sont interdits. Il est aussi parfois interdit de prendre des photos dans certaines expositions.
Esquisses :
La réalisation d'esquisses (au crayon ou au stylo seulement) est autorisée dans les galeries, sauf indication contraire dans certaines salles d'expositions temporaires. Les chevalets sont interdits. Seuls sont permis les dessins à main levée.
Poussettes :
Des poussettes, en nombre limité, peuvent être louées pour 2 $. Les poussettes ne sont pas autorisées dans la Galerie CIBC des découvertes. Le Musée comporte, au niveau 2, des aires désignées pour le stationnement des poussettes.
